Termos de uso e privacidade
Última atualização: 30/09/2026
1. O serviço
A Proposta Virtual é uma ferramenta on-line para corretores de imóveis e imobiliárias elaborarem propostas de compra, colherem assinaturas eletrônicas e registrarem a resposta do proprietário. A ferramenta não intermedeia o negócio e não substitui o contrato definitivo entre as partes.
2. Gratuidade e cobrança futura
O uso é gratuito até 31/12/2026. A partir de 2027 o serviço passará a ser pago, por plano mensal ou anual. Antes de qualquer cobrança, os usuários serão avisados por e-mail com antecedência, e poderão decidir se continuam. Nenhuma cobrança será feita sem adesão expressa.
3. Responsabilidades do usuário
- Manter seus dados de acesso em sigilo e informar dados verdadeiros, incluindo o CRECI.
- Coletar os dados de clientes e proprietários com base legal adequada e usá-los somente para a negociação em questão.
- Conferir o conteúdo de cada proposta antes de enviá-la.
4. Assinaturas eletrônicas
As assinaturas feitas na tela e as validações por foto são registradas com data, hora e informações do aparelho, e valem como assinatura eletrônica simples nos termos da Lei 14.063/2020, quando aceitas pelas partes.
5. Dados pessoais (LGPD)
Tratamos os dados de cadastro dos usuários (nome, CRECI, telefone e e-mail) para prestar o serviço e para comunicar novidades e as condições dos planos pagos. O usuário pode pedir a qualquer momento para não receber essas comunicações. Em relação aos dados de compradores e proprietários inseridos nas propostas, o corretor ou a imobiliária é o controlador, e a Proposta Virtual atua como operadora, tratando esses dados apenas para armazenar e exibir as propostas.
Os dados ficam armazenados no Google Cloud (Firebase), em servidores localizados em São Paulo. O proprietário que recebe o link vê o CPF do comprador mascarado. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.
Os titulares podem pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Propostas podem ser excluídas pelo corretor a qualquer momento no painel.
6. Contato
Dúvidas e solicitações sobre dados pessoais: contato@propostavirtual.com.br.